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星空体育网站入口收到家电维修中心小广告?消保委暗访了千余家果然……

发布时间:2024-08-22 丨 浏览次数:

  星空体育官方网站当前家电维修市场存在的突出问题就是“小病大修高额收费”,而且问题发生后消费者往往找不到经营者。这些“黑家维”通常通过印制小广告并塞进居民信箱的方式进行宣传,他们往往打着“某某社区服务中心”或“某某街道社区服务中心”的名义星空体育网站入口。由于老年人对政府提供的社区服务有较高的信任度星空体育网站入口,很容易上当受骗。

  为核实这些广告的真实性,上海市消保委工作人员依据广告上所标注的地址,安排了专人进行实地走访星空体育网站入口。在上海市16个区的居民小区内,共收集了257张维修类信箱小广告,这些广告的标题均为“社区维修服务中心”或“街道社区维修服务中心”等,且每张小广告上都列出了4—8个不同的地址。

  15个地址虽然是家电维修的店铺,但只是普通小店,并非广告中所宣传的“社区街道维修服务中心”。

  36.0%的消费者反馈遇到“未经客户同意,随意更改配送或者上门服务时间”现象。

  此前,福州市消费者权益保护委员会秘书长吴波秘提醒广大消费者,对街头小卡面的宣传内容一定要加以验证。如需家电售后服务,应通过官方服务热线联系,切莫相信无良商家的虚假宣传。

  维修首选品牌官方售后,消费者应从产品说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者获取官方维修电话。 选择有信誉的维修企业星空体育网站入口,消费者可以登录国家企业信用信息公示系统,查询企业营业执照和相关信用记录。 问明价格防套路,在确认维修企业和维修人员身份之后,消费者要详细了解有关维修项目的收费标准、售后保证及维修凭证等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持。在了解清楚之前,不要着急付款,防止陷入虚构故障星空体育网站入口,步步抬价的消费陷阱。

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